❓ Preguntas Frecuentes (FAQs)
🛠️ ¿Qué necesito para empezar a usar CheckIn Garage en mi taller?
Solo necesitas una tablet o un móvil con conexión a internet. Te damos acceso a tu cuenta y en minutos puedes comenzar a registrar vehículos.
📷 ¿Puedo hacer fotos y vídeos del estado del vehículo?
Sí. Puedes añadir fotos y vídeos desde la tablet o el móvil en el momento del check-in, y quedarán asociados a la ficha del vehículo.
📩 ¿El cliente recibe una copia del parte de entrada?
Sí. Una vez completado el registro, el sistema envía automáticamente por email un PDF con el resumen del check-in firmado por el cliente.
🔐 ¿Qué pasa con los datos del cliente y del vehículo?
Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores europeos y cumplen con la normativa RGPD. Tú tienes el control total sobre ellos.
💸 ¿Existe alguna versión gratuita para probar la herramienta?
Sí. Dispones del plan DEMO con un taller activo y funcionalidades básicas para que puedas probar la app sin compromiso.
💰 ¿Hay descuentos por pago anual o licencias de por vida?
Sí. Ofrecemos descuento por pago anual en todos los planes. Además, los primeros 10 talleres podrán acceder a una licencia Lifetime con un único pago.
👥 ¿Puedo tener varios usuarios o gestionar varios talleres?
Sí. A partir del plan [GROWTH/NOMBRE DEFINITIVO], puedes tener usuarios ilimitados por taller y gestionar hasta 5 talleres desde un único panel.
🤝 ¿Puedo recomendar la app a otros talleres y ganar algo por ello?
¡Claro! Tenemos un programa de referidos. Por cada taller que se registre gracias a ti, te regalamos 1 mes gratis o un descuento acumulable.
📞 ¿Qué tipo de soporte ofrecéis?
Todos los planes incluyen soporte por email. A partir del plan [GROWTH], cuentas con soporte prioritario. Para clientes Enterprise, ofrecemos soporte dedicado.
📲 ¿Puedo acceder desde varios dispositivos?
Sí. Puedes acceder desde cualquier navegador moderno en tablet, móvil o PC. El sistema se adapta automáticamente.
